Profiel

 

Zakelijk:

Ervaren professional in financiële dienstverlening (SNS, ING, Eurocards, Fortis, Rabobank), met een jarenlange, zeer gevarieerde loopbaan bij diverse financiële dienstverleners, in lijn- en projectmanagement, marketing en productontwikkeling, advisering en sales. Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.

 

Persoonlijk:

Goede organisatorische en coachende capaciteiten. Hands on mentaliteit. Teamspeler. Goede communicatieve en inspirerende kwaliteiten. Doelgericht. Sociaal. Goed gevoel voor humor. Meertalig.

 

Jobprofiel:

Met gebruikmaking van opgebouwde kennis, kunde en vaardigheden functioneren als (interim-) manager in veranderingssituaties ,c.q. reorganisaties.

 

 

Opleiding	-          ABO I Opleiding Rabobank Nederland, bancaire kaderopleiding op HBO+ niveau
Overige Opleidingen	-          Assistent Econoom ISW -          Productmanager IBW -          Nibe basis -          Nibe Binnenland -          Nibe Buitenland -          Nibe Zakelijke Kredietverlening -          Prince 2 -          Bancair Engels -          Notarieel medewerker, 1974 -          NCOI Projectmanagement -          Meerdere opleidingen en trainingen op het gebied van projectmanagement, conflictbeheersing, time management, marketing en sales.
Talen	Nederlands (moedertaal) Engels (vloeiend) Duits (vloeiend) Frans (redelijk) Italiaans (basaal) Bahasa Indonesia (redelijk)

 

Werkervaring

 

 

2006- heden  W&D Projectmanagement

 

 

Projectmanager

Projectteam manager

 

Aansturen van businessprojectteam in het project aansluiting Altajo bij Rabobank Nederland. Project behelst het aansluiten van de locale banken op 2 geldtelcentrales van Altajo (joint venture Rabobank/ABN Amrobank) voor het bestellen, afstorten en recirculeren van Eurobankbiljetten. Noodzakelijk vanwege het feit dat DNB 3 agenstschappen sluit en stopt met het recirculeren van bankbiljetten. Functioneren als implementatiemanager ( opstellen implementatiedraaiboek en algehele coordinatie van de implementatie).          

           

 

 

2001 – 2006    SNS Bank Nederland NV.

 

Manager Klant- en Contractbeheer

 

Aansturen van een aantal backoffice-afdelingen op het gebied van klantenbeheer, betaaldiensten, sparen en consumptief krediet. Aansturen van – en deelnemen in projecten: Multipasproject, betalingsverkeer en spaarpas- project. Optimaliseren van het handtekeningenbestand van betaalrekeninghouders (data-logistiek project).  Een ander project was “Zap ´m”: Terugdringen van het kasverkeer (Multipasproject was hier een onderdeel van). Projectleider overhevelen backoffice activiteiten CVB Bank naar SNS Bank.

 

           

 

1998 – 2001    Fortis Bank Nederland NV

 

Manager Electronische Dienstverlening

 

Aansturen van een tweetal backoffice afdelingen op het gebied van creditcards en passen en electronisch bankieren. Vertegenwoordigende functies in interbancair overleg op het gebied van creditcards en betaalpassen. Participatie in integratieprojecten binnen Fortis Bank (België en Nederland).

Projecten: EMV-project. Verantwoordelijk voor passen en credit cards. Productdeskundige in het project. In de markt zetten van de Fortis bankpas en credit card ter gelegenheid van de totstandkoming van de Fortis Bank. Moest binnen 5 ½ maand gerealiseerd worden. Ondanks het ontbreken van resources i.v.m. het millenium. Het project is binnen het tijdsbestek gerealiseerd.

 

 

1993 – 1998    ING Bank NV.

 

Adviseur Betalingsverkeer en Cash Management

 

Voor zakelijke relaties op het gebied van:

·         chartaal (voornamelijk supermarkten; inrichting bestel- en afstortlogistiek, processen, procedures),

·         giraal, binnenland, buitenland (contracten, acceptgiro’s, aanleveren betaalopdrachten, incasso’s etc etc.),

·         electronic banking,

·         financiële EDI.

 

 

1989 – 1993    Eurocard Nederland BV.

 

Hoofd  Betalingsverkeer

 

Aansturen van een aantal backoffice afdelingen op het gebied van klantenbeheer (kaarthouders en kaartaccepterende bedrijven), distributie van creditcards, chargebacks, data-entry van sales-slips. Aansturen van – en deelnemen aan verschillende projecten: Overgang tot het optisch leesbaar verwerken van de sales-slips. In de markt zetten van de euro goldcard i.p.v. rainbow print. Ging via een nieuwe leverancier. Projecten binnen de gestelde termijn gerealiseerd.

                                  

 

1980 – 1989    Rabobank Nederland

( Functies in omgekeerde volgorde van tijd)

 

Productmanager Electronic Banking

Marketing en productontwikkeling van dienstverlening op het gebied van actuele informatieverstrekking van saldo- en transactie- informatie op lopende zakelijke rekeningen.

 

Adviseur Betalingsverkeer Grote Zakelijke Relaties

Van Rabobank Nederland.

 

Productmanager Betalingsverkeer Zakelijke Markt

Aandachtsgebied: chartaal, cheques en veemarkten.

 

Hoofd Zekerhedenbeheer Rabohypotheekbank

Aansturen van backoffice afdelingen op het gebied van controle hypotheekdossiers, aflossingsnota´s en royementen.

 

Daaraan vooraf werkzaam geweest bij Westland/Utrecht Hypotheekbank NV als Hoofd Aktenafdeling en een aantal jaren in het notariaat.